Gemeente en ROVA vragen inwoners naar mening over afval

Met het onderzoek willen de gemeente en ROVA weten hoe inwoners de afvalinzameling ervaren, of het duidelijk is waar ze hun afval kwijt kunnen en in hoeverre ze afval en grondstoffen scheiden. De gemeente en ROVA gebruiken de uitkomsten om de dienstverlening van ROVA te verbeteren.

Inwoners vullen de vragenlijst online in via https://markteffectresearch.nl/rova/. Dat kan ook door de QR-code op de pagina van de gemeente te scannen.

Het onderzoek wordt uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Markteffect. Deelname is anoniem.

Met vragen over het onderzoek kunnen inwoners terecht bij het ROVA-Klantcontactcentrum, telefoonnummer (038) 427 37 77, of via www.rova.nl/contact. Het klantcontactcentrum is op werkdagen bereikbaar van 08.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.